ZPŮSOBY A CENY DORUČENÍ
Kolik zaplatíte za dopravu?
U varianty DOPRAVA V CENĚ je uvedená cena konečná. Dopravu ani standardní složení hydraulickým čelem již zvlášť neúčtujeme.
Podmínkou je nákup minimálně jedné palety, zvolení produktu s dopravou v ceně a dostupnost místa pro příjezd a průjezd nákladního auta. Nadstandardní služby uvedené níže jsou za příplatek.
Osobní odběr v Žamberku
U vybraných produktů můžete zvolit OSOBNÍ ODBĚR ve velkoskladě TOPcentrum Žamberk ve východních Čechách. Tato varianta bývá cenově výhodnější, protože odpadá doručování k Vám domů.
Ceny jednotlivých variant najdete u produktu. Osobní odběr se zobrazuje pouze u zboží, u kterého je možný.
Kam a jak zboží doručíme?
Doručujeme do všech krajů, obcí a městských částí České republiky. Konkrétní způsob dopravy volíme podle místa doručení a objednaného zboží.
Zásilková služba
- Dostupná po celé České republice.
- Doručení již od jedné palety.
- Hydraulické čelo a paletový vozík.
- Složení palety na zpevněnou plochu.
Regionální vůz OK Paliva
- Dostupnost podle objemu objednávky a vzdálenosti od TOPcentra Žamberk.
- Hydraulické čelo a paletový vozík.
- Terénní elektrický manipulátor za příplatek.
- Možnost složení i na nerovném terénu podle místních podmínek.
- Možnost platby kartou u řidiče.
Velkokapacitní vůz 24 t
- Dostupný po celé České republice.
- Doručení až 24 tun zboží.
- Pro vykládku je nutné zajistit vlastní vysokozdvižný a paletový vozík.
- Vhodný pro firmy s vlastní manipulační technikou.
Zásilková služba
Expresní doprava v ceně
Dopravu zabezpečujeme převážně prostřednictvím společnosti GEIS. K závozům využívá nákladní vozy o nosnosti 10 tun a vyšší, vybavené hydraulickým čelem a paletovým vozíkem.
Jak probíhá složení?
Hydraulickým čelem se paleta složí na místo, kam auto dojede nebo zacouvá. Paletovým vozíkem ji lze přemístit na vhodné místo, pokud to dovoluje terén.
Ideální je zpevněná plocha: asfalt, beton nebo vhodná dlažba.
Omezení manipulace
Ruční manipulace s paletou není možná na svahu, příliš strukturované dlažbě ani nezpevněném terénu. V takovém případě paleta zůstává v místě dostupném pro auto, nejčastěji na chodníku nebo silnici.
Dopravce nezajišťuje další převoz do sklepa, garáže či za branku ani ruční přenášení jednotlivých balíků ke kotli.
Kdy zásilka dorazí?
- Termín expedice a dopravce s Vámi nejprve dohodneme telefonicky po přijetí objednávky.
- Dopravce vybírá referentka e-shopu podle vytíženosti a druhu zboží.
- Při objednání na dobírku nejpozději dopoledne může zásilka za 1–2 dny odjet z centrály do svozového depa.
- Doručení probíhá v pracovní dny přibližně 8:00–16:00, zpravidla druhý až pátý pracovní den od naložení zboží.
- Svozové depo Vás předem informuje o plánovaném závozu. Pokud Vám den nevyhovuje, obraťte se na doručujícího dopravce.
Objednávejte alespoň s týdenním předstihem. Doporučujeme mít jednu paletu v rezervě. V topné sezóně a během zvýhodněných cen může být doručení delší kvůli vysokému počtu objednávek a omezené přepravní kapacitě.
Regionální vůz OK Paliva
.png)
Doručení ve vybraných místech východních Čech
Vyjíždíme z velkoskladu TOPcentrum Žamberk. Dostupnost služby závisí na objemu objednávky, dojezdové vzdálenosti a plánované trase. Pokud objednávka zapadá do denního závozu objemově a časově, lze po dohodě s operátorkou doručit i méně palet.
Rozvoz probíhá v pracovní dny 8:00–16:00. Před expedicí Vás operátor kontaktuje a upřesní podmínky doručení.
Standardní složení
Auto má hydraulické čelo a paletový vozík. Paletu složíme tam, kam vůz dojede nebo zacouvá. Další přesun je možný pouze při vhodných terénních podmínkách.
Pro běžný paletový vozík je potřebná zpevněná plocha. Na svahu, příliš strukturované dlažbě nebo nezpevněném terénu zůstává paleta na místě dostupném pro auto.
Ruční přenášení a ukládání jednotlivých balíků do sklepa či ke kotli není součástí služby.
Terénní elektrický manipulátor
50 Kč / paleta včetně DPHZákladní cena platí pro přesun do vzdálenosti přibližně 200 metrů. Službu a přesnou cenu vždy sjednáme na místě podle vzdálenosti a povahy přístupové komunikace.
Manipulátor umožňuje přesun do kopce, po strukturované dlažbě i jiném bezpečném nezpevněném terénu.
O možnosti dopravení palety na vybrané místo vždy individuálně rozhoduje pracovník OK Paliva. Platba probíhá hotově nebo kartou u řidiče.
Nadstandardní služby COMFORT
U regionálního vozu OK Paliva si můžete za příplatek sjednat konkrétní termín nebo čas doručení. Službu je nutné domluvit předem s call centrem a je dostupná pouze tehdy, pokud je požadovaný termín volný.
COMFORT
600 Kč / objednávkaGarantované doručení v konkrétní pracovní den, nejpozději do 16:00.
COMFORT PLUS
900 Kč / objednávkaGarantované doručení ve vybraném časovém okně:
- Dopoledne 9:00–12:00.
- Odpoledne 12:00–15:00.
COMFORT EXPRESS
1 200 Kč / objednávkaGarantované doručení do 48 hodin od potvrzení objednávky operátorem call centra.
Jednorázové příplatky za objednávku. Služby je možné sčítat. Uvedené ceny zahrnují DPH 21 %.
Velkokapacitní vůz 24 t
Pro velké objednávky a firmy s vlastní technikou
Zajišťujeme také přepravu velkokapacitními plachtovými návěsy po celé České republice. Pokud například spojíte objednávku se sousedy a dosáhnete množství 20 tun a více, zavolejte nám a probereme možnosti dopravy.
Podle přesného místa doručení lze obvykle nabídnout zvýhodněnou cenu. Služba je vhodná zejména pro firmy a podniky s vyšší spotřebou paliva.
Techniku na vykládku zajišťuje zákazník. Pro složení zboží z auta potřebujete vlastní vysokozdvižný vozík a paletový vozík.
Potřebujete upřesnit dopravu?
Kontaktujte naši zákaznickou linku. Pomůžeme Vám s výběrem vhodné dopravy i sjednáním služeb.
