OBCHODNÍ PODMÍNKY PODNIKATEL
OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PRÁVNICKÉ OSOBY A PODNIKAJÍCÍ FYZICKÉ OSOBY
internetového obchodu OKPaliva.cz,,který provozuje
obchodní společnost
MEIXNER & HANUŠ a.s. Czech republic
se sídlem Praha 2 - Vinohrady, Francouzská 172, PSČ: 120 00
identifikační číslo: 25259431
zapsaná v obchodním rejstříku, vedeném Městským soudem v Praze
v oddílu B, vložka č. 5418
Bankovní spojení: 9026362/0800 Česká spořitelna, a.s.
Email:info@okpaliva.cz
Zákaznická linka: 770 129 129
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti MEIXNER & HANUŠ a.s. Czech republic, se sídlem Praha 2 - Vinohrady, Francouzská 172, PSČ 120 00, identifikační číslo: 2525943, zapsané v obchodním rejstříku, vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka č. 5418 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran, vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“), uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím, jakožto právnickou osobou či podnikající fyzickou osobou, která tak jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce, umístěné na internetové adrese www.okpaliva.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je fyzickou osobou – spotřebitelem.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají vždy přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti, vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
1.6. Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se před uzavřením smlouvy seznámil s těmito VOP, jejichž nedílnou součástí je reklamační řád a reklamační formulář a že uzavřením kupní smlouvy vyjadřuje kupující svůj souhlas s těmito obchodními podmínkami a s reklamačním řádem, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek, a to ve znění platném a účinném v okamžiku odeslání objednávky.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Na základě registrace kupujícího, provedené na webové stránce prodávajícího, může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správné a pravdivé údaje. Údaje, uvedené v uživatelském účtu, je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje, uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží, jsou prodávajícím považovány za správné. Jedná se zejména tyto údaje: obchodní firma či jméno a příjmení podnikatele, jméno osoby oprávněné jednat, sídlo kupujícího a přesná doručovací adresa, IČ a DIČ.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací, nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám, krom osob jednajících v rámci svého obvyklého pracovního zařazení či jako osoby pověřené k tomuto jednání.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 5 let nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Veškerá prezentace zboží, umístěná ve webovém rozhraní obchodu, je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů na dodání zboží. Ceny zboží jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty, která se připočte v její aktuálně platné zákonné výši. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech, spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží, uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
3.4.1. objednávaném zboží, tj. přesný typ zboží, jeho množství, jakost (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží a údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží,
3.4.3. informace o nákladech, spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby, vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje, uvedené v objednávce, jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího, uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
3.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
3.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady, vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Celková cena zboží je smluvní a konečná, zahrnuje aktuální daň z přidané hodnoty pro dané zboží a jiné daně a poplatky. Ke kupní ceně je prodávající oprávněn účtovat dopravu, případné balné. Cenu zboží a případné náklady, spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy, může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
4.1.1. v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese U Dlouhoňovic 1397, 564 01 Žamberk;
4.1.2. v hotovosti na dobírku v místě, určeném kupujícím v objednávce;
4.1.3. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č 9026362/0800, vedený u společnosti Česká spořitelna, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
4.1.4. platební kartou online.
4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady, spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady, spojené s dodáním zboží.
4.3. Dostane-li se kupující do prodlení se zaplacením kupní ceny za dodané zboží a služby, je prodávající oprávněn požadovat na kupujícím úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
4.4. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit ve výjimečných případech kupní cenu zboží předem.
4.5. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy, není-li mezi účastníky smlouvy dohodnuto jinak.
4.6. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.7. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.8. Případné slevy z ceny zboží, poskytnuté prodávajícím kupujícímu, nelze vzájemně kombinovat.
4.9. Kupující je povinen zaplatit prodávajícímu kupní cenu za dodané zboží na základě vystaveného daňového dokladu, a to v termínu splatnosti, uvedeném na tomto daňovém dokladu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty.
4.10. Daňový doklad bude prodávajícím vystaven obvykle v den vydání zboží ze skladu kupujícímu nebo v den předání zboží ze skladu prvnímu přepravci.
4.11. Prodávající je oprávněn odepřít dodání zboží kupujícímu, který je v prodlení s placením jakéhokoliv závazku vůči prodávajícímu, dále tehdy, pokud kupující vstoupil do insolvence nebo bylo vůči jeho majetku zahájeno insolvenční řízení.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1. Kupující je oprávněn ukončit dílčí kupní smlouvu pouze s písemným souhlasem prodávajícího. Jestliže k tomuto dojde, je kupující povinen zaplatit prodávajícímu náhradu nákladů skutečně vynaložených prodávajícím. To jsou zejména náklady na dopravu, poštovné, balné, příp. clo apod.
5.2. Pokud dle písemného souhlasu prodávajícího bude kupující vracet již dodané zboží, na kterém vznikla např. vadným skladováním škoda, je kupující povinen takto vzniklou škodu na zboží prodávajícímu v celé výši nahradit. Pokud již zboží bylo kupujícím uhrazeno, je prodávající oprávněn případnou škodu na vráceném zboží, případně i náklady, specifikované v bodě 5.1. těchto VOP, jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny a vrátit kupujícímu takto sníženou kupní cenu.
6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady, spojené s tímto způsobem dopravy. Pokud kupující zjistí, že z jakýchkoliv důvodů nemůže v uvedený den od prodávajícího zboží převzít, je povinen bezodkladně informovat prodávajícího a sjednat s ním nový termín dodání, jinak se vystavuje nebezpečí sankce dle čl. 6.2. těchto obchodních podmínek.
6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že kupující bezdůvodně řádně dodané a předem avizované zboží nepřevezme, nebo nevyzvedne, bere na vědomí, že tímto jeho jednáním vzniká prodávajícímu škoda na dopravních nákladech a na zpětné manipulaci se zbožím. V takovémto případě je prodávající oprávněn vyúčtovat kupujícímu paušální poplatek za marně vynaložené přepravní náklady ve výši 500,-- Kč za jednu zásilku a náklady na dopravu palety do hmotnosti 825 kg ve výši 3.200,-- Kč za jednu paletu zboží a palety nad hmotnost 825 kg ve výši 4.200,-- Kč za jednu paletu zboží. .
6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady, spojené s jiným způsobem doručení.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu, svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky, nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
6.5. V případě, že je zboží dodáváno kupujícímu na paletách, bere kupující na vědomí, že maximální hmotnost jedné paletové zásilky jsou 3 t, tzn. v případě, že je hmotnost vyšší, může být dodávka rozdělena. V jednom pracovním dnu dodá prodávající kupujícímu při shora uvedené hmotnosti zásilky jednu takovouto zásilku za 1 den.
6.6. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925 a § 2099 až 2117 občanského zákoníku) a reklamačním řádem prodávajícího, který je zveřejněn na webových stránkách prodávajícího.
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
7.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
7.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
7.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
7.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
7.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
7.3. Ustanovení, uvedená v čl. 7.2. obchodních podmínek, se nepoužijí u zboží, prodávaného za nižší cenu pro vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží, způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží pro vadu, odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
7.4. Vady dodávky je kupující povinen písemně oznámit v souladu s reklamačním řádem. V reklamaci musí kupující uvést typ reklamovaného zboží, počet vadného množství, číslo faktury, popis vady nebo přesný popis, jak se vada projevuje a návrh na řešení, tj. sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího.
Při podstatném porušení smlouvy má kupující práva dle ust. § 2106 odst. 1) písm. a) až d) obč. zák., tj.
- na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo na dodání chybějící věci,
- na odstranění vady opravou věci,
- na přiměřenou slevu z kupní ceny,
- na odstoupení od smlouvy.
Při nepodstatném porušení smlouvy má kupující práva dle ust. § 2107 odst. 1) obč. zák., tj. na odstranění vady nebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží za podmínky současného nebo předchozího odeslání reklamačního formuláře prodávajícímu. Vlastní postup reklamace se řídí bodem 2. Reklamačního řádu prodávajícího ze dne 1. 1. 2024.
7.6. Záruka se nevztahuje na vady zboží, způsobené přirozeným opotřebením, nakládáním se zbožím, které je v rozporu s technickými normami, odbornými poznatky a nejlepší praxí v oboru a na vady, způsobené vnějšími vlivy, např. teplotou, chemickým či mechanickým poškozením, došlo-li k němu po přechodu nebezpečí škody na zboží na kupujícího a na vady, vzniklé nevhodným skladováním, manipulací či přepravou, prováděnou kupujícím.
Další práva a povinnosti stran, související s odpovědností prodávajícího za vady, upravuje reklamační řád prodávajícího.
8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
8.2. Nebezpečí škody na zboží na kupujícího přechází již jeho převzetím v sídle prodávajícího či předáním zboží prvnímu přepravci. Dostane-li se kupující do prodlení se zaplacením kupní ceny, má prodávající právo žádat o vrácení nezaplaceného zboží, a to na náklady a nebezpečí kupujícího. Kupující je povinen k tomuto účelu umožnit prodávajícímu volný přístup do budov a na pozemky, kde je takové zboží uloženo.
8.3. Kupující je povinen se zbožím, na které se vztahuje výhrada vlastnického práva, zacházet tak, aby nedošlo k jeho znehodnocení, poškození, zničení, krádeži či ztrátě. Kupující je povinen u tohoto zboží, přesahující hodnotu 1 mil. Kč a u něhož je sjednána splatnost kupní ceny delší než 30 dní, uzavřít na své náklady pojistné smlouvy kryjící poškození, zničení, krádež či ztrátu tohoto zboží až do přechodu vlastnického práva zboží na kupujícího. Kupující nesmí po dobu trvání výhrady vlastnictví zboží zcizit, zastavit a jinak zatížit právy třetích osob.
8.4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění své obchodní činnosti. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
8.5. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je podnikající fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR). Pravidla prodávajícího pro zpracování osobních údajů jsou uložena na webových stránkách prodávajícího (https://www.okpaliva.cz/zpracovani-osobnich-udaju.
9.2. Kupující při objednání zboží uděluje prodávajícímu v písemné formě svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů, tj.: jméno a příjmení, adresa bydliště, adresa elektronické pošty, telefonní číslo, IČ, DIČ a další nezbytné osobní údaje (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
9.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu.
9.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
9.5. Prodávající prohlašuje, že k osobním údajům kupujícího bude mít přístup pouze pověřený zaměstnanec správce, případně smluvní zpracovatel, poskytující záruky, že zpracování osobních údajů splňuje všechny požadavky GDPR se zajištěním ochrany veškerých osobních údajů kupujícího. Tyto pověřené osoby budou mít přístup k osobním údajům kupujícího jen po dobu nezbytně nutnou a v nezbytně nutném rozsahu, pokud to bude nutno pro poskytnutí služby a splnění zákonných požadavků.
9.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu pěti let, pokud nebude udělený souhlas kupujícím předčasně odvolán. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem. Kupující je oprávněn dobrovolně udělený souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoliv bezplatně odvolat, a to elektronickou formou na adrese: info@okpaliva.cz. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování osobních údajů, vyplývající ze souhlasu kupujícího, který byl udělen před jeho odvoláním. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování osobních údajů, které správce zpracovává na základě jiného právního základu, než je souhlas.
9.7. Kontakt na správce je na emailové adrese: info@okpaliva.cz, případně lze správce kontaktovat písemnou formou na adrese provozovny. Správce je oprávněn požadovat prokázání totožnosti kupujícího za účelem zamezení přístupu neoprávněným osobám k osobním údajům kupujícího. Za účelem zvyšování kvality služeb a uchovávání záznamů o plnění právních povinností správce může být veškerá komunikace mezi správcem a kupujícím monitorována. Na tuto skutečnost je správce povinen kupujícího předem upozornit.
9.8. Kupující je oprávněn svůj souhlas kdykoliv odvolat, opravit, doplnit, požadovat omezení zpracování, vznášet námitky proti způsobu zpracování, být informován o porušení zabezpečení osobních údajů dle pravidel GDPR.
9.9. Případné námitky proti zpracování osobních údajů kupujícího je nutno uplatnit u správce. V případě uplatnění námitky proti zpracování nebude správce osobní údaje nadále zpracovávat s výjimkou prokázání závažných oprávněných důvodů pro zpracování, vyplývajících z čl. 21 GDPR.
9.10. Kupující je oprávněn podat stížnost, týkající se zpracování osobních údajů k Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem 170 00 Praha 7, Pplk. Sochora 27, www.uoou.cz.
9.11. Osobní údaje jsou poskytovány zcela dobrovolně a kupující nemá žádnou povinnost osobní údaje poskytovat. V případě, že kupující odmítne osobní údaje poskytnout, není prodávající, respektive správce, toto odmítnutí jakkoliv sankcionovat.
9.12 Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.
10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ
10.1. Prodávající je oprávněn zasílat kupujícímu obchodní sdělení výlučně po předchozím písemném souhlasu kupujícího.
11. DORUČOVÁNÍ
11.1. Kupujícímu může být doručováno na adresu elektronické pošty, uvedenou v jeho uživatelském účtu či uvedenou kupujícím v objednávce.
12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
12.1. Pokud vztah, založený kupní smlouvou, obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Práva a povinnosti smluvních stran, neupravené v těchto obchodních podmínkách nebo v kupní smlouvě, respektive v reklamačním řádu prodávajícího, se řídí zákonem č. 89/2012 Sb. v platném znění.
12.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost nebo neúčinnost jednoho ustanovení se nedotýká platnosti ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
12.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě za účelem jejího splnění a další evidence a její stav je přístupný výlučně kupujícímu.
12.4. Kontaktní údaje prodávajícího: Meixner & Hanuš a.s. Czech republic, 120 00 Praha 2 – Vinohrady, Francouzská 172, adresa pro doručování: U Dlouhoňovic 1397, 564 01 Žamberk, adresa elektronické pošty: info@okpaliva.cz.
12.5. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2024.
V Praze dne 1. 1. 2024
